一、大三峡旅游网的产品价格怎样？
　　至少不会高于市场价格，一般各项服务还有各种优惠，如您在旅行中发现我们的价格偏高于市场价格、服务不周，可以向工商或旅游主管部门投诉。具体价格请随时留意大三峡旅游网的变动通知。
二、能否不要等款到帐，先为我进行有效预订？
　　可以，但是您必须将办理邮局汇款、电汇的凭证通过传真或EMAIL发给我们。

三、是否能开发票？
　　我们网上提供的一切旅游服务，都可以提供正式发票（旅行社业或服务业发票）。如您预订酒店，则由酒店为你提供正式发票。如交通票预订则以交通票面为报销凭证。本网站将不再提供。

四、能否先旅游后付款或分期付款？
　　我们将在今后不定期的举行，详情及时间请关注网上公告及活动内容。

五、如何办理银行转帐？
根据银行的要求填写一份存款单即可。注意正确写清我们的户名、卡号，并请保留银行的回单备查。

六、办理汇款后需要再通知大三峡旅游网吗？
　　当然，方便的话也可以发封MAIL或传真给网站主管告知您的汇款方法、时间、金额以便核实。若有其它特殊情况，请一定立即给大三峡旅游网发封MAIL或传真说明。

七、如何通过互联网预订？
　　任何人均可以到我们的服务网站-大三峡旅游网申请成为会员，获得一个会员帐号和密码，可以凭此使用网站的所有服务。

八、如何办理邮局汇款？
到邮局填写一份汇款单，通讯地址：湖北省宜昌市东山大道80号 邮编：443000　宜昌大三峡旅行社并在附言栏写清需要的产品和服务、价格，以便与网上订单核实。另外请一定注意用正楷写明 您的地址、姓名和邮政编码。

九、一般汇款到帐要几天？
1、使用招商行“一网通”或交通银行”太平洋”卡可以即时划转
（本网站推荐此种付款方式）
2、通过银行电汇，到帐要1-3天，僻远的地区还会更慢些。
3、通过邮局汇款，我们收到汇款单一般要3-5天。

十、如何确认某笔款是哪个用户汇出的？
　　通过汇款日期、金额、当时卡上余额、汇出行所在城市和地区等，可以准确地确定是哪个用户的汇款。

十一、能否见到订单就安排预订？
　　可以，但最终预订有效以订金支付为准。

十二、一般在什么情况下，大三峡旅游网主动与我联系？
1、收到您的预订要求时，会立即去MAIL、电话、传真确认；
2、收到款项、确认预订当日，会通知您确认预订；
3、如果你预订的产品或服务无法预订，会及时通知你有关情况；
4、下订单一周后，汇款还未到帐，会询问您是否办理汇款了；

十三、目前我们接受的付款方式包括
方式一、银行转帐、汇款、
方式二、邮局汇款
方式二、到酒店前台或旅行社门市部现付
方式四、送票上门、上门收款
　　目前只提供飞机票的送票服务；如果旅游报名的总金额超过人民币1万元，可以要求提供上门服务。支付时，请注明准确的联系人、电话和地址。目前只在宜昌地区提供服务。